据路透社4月7日报道，航空业代表机构国际航空运输协会IATA负责人表示，由于当前全球境况，全球航空公司无力偿还已取消航班的费用，航空公司正在发行代金券，因为他们会保留现金以维持企业运转。




国际航协总干事朱尼亚克在本周二的一次新闻发布会上说到，对我们而言，关键在于避免用光现金，因此在财务上，退票几乎是我们无法承受的。此外，该协会还表示，当前全球航空公司有三分之一的员工处于休假或失业状态。

对于国际航协关于退票问题的表态，消费者团体表示，航空公司此举违反了在规定时间内退票的相关规定。