据Eater Seattle 8月7日报道 上个月，Uttam Mukherjee收到了一封送来坏消息的邮件：DoorDash又要涨价了。

（来源：Eater Seattle）


据了解，Uttam是人气小吃连锁店Spice Waala的联合创始人。由于这家店铺座位有限，大多数顾客都会选择外带或外卖。去年，西雅图市政府要求提高外卖骑手最低工资，DoorDash等第三方配送平台随即全面上调费用，Spice Waala首当其冲受到了影响。

今年7月，DoorDash再次提价。该公司在一篇博文中称：“为了继续在西雅图市提供配送服务，我们将上调部分费用。2024年DoorDash在西雅图市场处于亏损状态。西雅图领导人再次强行通过极端监管措施，显著抬高了运营成本。在这些规定下，西雅图如今已成为全美配送成本最高的市场。”

DoorDash并未说明具体涨幅，发言人也拒绝透露详情，仅称涨价措施已于7月陆续实施。

以记者所在位置为例：若从距离仅400英尺的Dick’s餐厅订购一个豪华汉堡和一份巧克力奶昔，食物本身的价格为9.8美元，而配送费（可能浮动）为0.99美元，其他“附加费及预估税”合计高达9.93美元，这其中包括一项4.99美元的“西雅图监管响应费”。这样下来，一份相对简单的汉堡加奶昔套餐总价竟超过了20美元。

Eater Seattle去年报道指出，高额费用对依赖外卖的本地餐厅影响显著。Uttam表示，平台订单量在去年下降了50%，今年迄今又减少了15%，这完全是由于附加费用所致。

自去年起，DoorDash一直以相对公开的方式游说西雅图市议会放宽监管。该公司称，虽然骑手时薪有所提高，但过高的费用损害了餐厅利益，订单量下滑也会让骑手生计受影响。

然而，当初推动立法的劳工权益组织却反驳称，加薪政策切实惠及骑手，而DoorDash抬高费用的幅度远超必要水平，实为向立法者施压。目前正值选举季，尚无迹象显示市议会会在此议题上采取行动。

与此同时，Spice Waala餐厅只能采取自救措施，包括推出更多特价促销和削减运营成本。Uttam说：“我们不得不减少门店人手，让运营更精简高效，这是我能想到的唯一出路。”

（编译：Carrie）

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